Ayez des échanges détendus

Profitez des situations de la vie courante. Par exemple, les parents que la Team PAE accompagnent lors d'ateliers, se sont aperçus que leurs ados ont davantage tendance à communiquer avec eux lors de trajets en voiture, en participant à une tâche commune, mais principalement quand ils sont côte à côte et non face à face.

Restez bref

Formulez votre remarque et... restez-en là. Ne débattez pas jusqu'au bout de chaque problème. L'essentiel de votre message ne sera entendu par votre adolescent que plus tard, dans un moment de solitude, pendant lequel il pourra réfléchir à ce que vous avez dit.
Mais laissez-lui au moins une chance de le faire !

Écoutez et soyez souple
Écoutez attentivement votre adolescent, sans l'interrompre.
Faites preuve d'une authentique curiosité, d'empathie et d'une écoute dépourvue de jugement. 
Quand vous prenez la parole, soyez raisonnable. Vous découvrirez alors avec surprise que votre adolescent est prêt à vous confier quantité de détails. Vous aurez ainsi une vision complète du problème.
Si vous êtes trop stricte avec vos règles, votre ado cherchera sans doute un moyen de les contourner. Des adolescents en viennent  à mener deux vies. Dans l'une, ils disent à leurs parents ce qu'ils ont envie d'entendre, dans l'autre, ils sont ce qu'ils veulent derrière leurs dos. 

Restez calme
Si vous sentez qu'une crise approche, avec cette spirale négative des émotions qui l'accompagne, mieux vaut quitter la pièce pour vous ressaisir et vous calmer. Respirez lentement, desserrez tous les muscles de votre visage ainsi que vos poings, abaissez vos épaules. Ainsi, vous montrez l'exemple à votre adolescent en lui montrant comment se ressaisir.
Réfléchissez à ce que vous pouvez vous dire pour ne pas perdre votre calme et entrainez vous. 
Et surtout, si votre ado est grossier, souvenez vous qu'il ne le sera pas jusqu'à la fin de ses jours (surtout si vous avez fixé la norme en ne l'étant pas vous-même !).
Vous n'êtes pas un mauvais parent parce que votre enfant traverse une mauvaise passe. 

Autant que possible, guidez, n'imposez pas
La capacité de raisonner de façon abstraite est comme un muscle qui a besoin d'être développé.
Alors que votre ado est face à un choix, ne faites pas l'exercice de raisonner à sa place. Au cours de la conversation, donnez lui l'occasion de trouver une solution par lui-même, en discutant de diverses options possibles. Ajoutez qu'il peut réfléchir à chacune des options pendant un ou deux jours, et que vous pouvez en reparler, pour qu'il vous informe de son choix et des raisons de celui-ci.